Politica de Privacidade

Seu perfil pessoal

Quando pedimos informações sobre você, o nosso principal interesse é oferecer serviços mais personalizados. Nós respeitamos a sua privacidade e não a vendemos, nem alugamos, tampouco compartilhamos seu nome e informações pessoais com outras organizações. exceto de forma aqui descrita.

Ao fornecer suas informações pessoais e foto, você compreende e consente à ClickAula o uso da sua imagem, foto, vídeo e comentários. Essas informações estão disponíveis em seu perfil público e em nossa comunidade, onde você também verá as dos outros membros.

Você deve fornecer apenas as suas informações pessoais à ClickAula. Se compartilhar qualquer informação sobre outra pessoa, certifique-se de que tem o consentimento dessa pessoa para tal compartilhamento.

Se você é menor de idade, conforme a legislação brasileira, este documento não se aplica a você. Sendo assim, ao clicar e/ou aceitar o quanto aqui previsto (se for o caso), apenas habilitará o teuacesso a plataforma da escola. Os termos aqui previstos, bem como todos os direitos e obrigações referentes ao seu curso já foram enviados ao seu responsável legal por e-mail.

Comunicados do site

Você pode cancelar a sua inscrição ao receber os e-mails a qualquer momento. Basta clicar no link "Unsubscribe" que aparece no rodapé do e-mail que enviamos.

Enviaremos anúncios relacionados a serviços raramente, apenas quando for necessário. Por exemplo, se o nosso serviço for temporariamente suspenso para manutenção, é possível que enviemos um e-mail para avisá-lo.

Inscrição e cadastro para assinatura

A ClickAula oferece cursos online ao vivo a preços competitivos. Para fazer um desses cursos, você precisa se cadastrar na ClickAula. Durante a inscrição, coletamos informações como seu nome e e-mail. Você também pode ter de fornecer seu cartão de crédito, caso o serviço que pediu seja pago. Essa informação é criptografada em nosso servidor seguro. Como membro, você será adicionado à nossa base para receber e-mails eventuais com informações de serviços, ofertas especiais e promoções da ClickAula.

Acesso a informaçòes pessoais

Se suas informações pessoais mudarem, ou se você não quiser mais utilizar nossos serviços, você pode corrigir, acrescentar ou deletar informações pessoais em nossa página de perfile, ou entrar em contato com a equipe. Responderemos sua solicitação em até 30 dias. Reteremos suas informações apenas enquanto sua conta estiver ativa, ou conforme for necessário para o fornecimento de serviços. Guardaremos as informações, conforme necessário, por obrigações legais, disputas judiciais e para reforço de nossos contratos. Note que sua conta grátis permanece ativa mesmo que sua assinatura a nossos serviços pagos expire.

Modificando ou removendo o perfil

Como editar seu perfil: Você pode alterar seu perfil quando quiser. Basta fazer o login e atualizar a página Perfil. Suas mudanças serão atualizadas imediatamente.

Como deletar ou desativar seu perfil: Você pode deletar ou desativar seu perfil a qualquer momento contatando nossa equipe de atendimento.

Remoção de perfil não-autorizado: Caso você queira pedir a remoção de um perfil que foi criado sem autorização, é possível fazê-lo com nossa equipe.

Com quem compartilhamos suas informações

Podemos fornecer suas informações a empresas que prestem serviços e que nos ajudem em nossas atividades, como o processamento de pagamentos ou a oferta de atendimento. Essas empresas estão autorizadas a usar tais informações apenas se necessário para prestação de serviços em nosso nome ou para cumprir com as exigências legais.

Podemos também fornecer suas informações a parceiros comerciais, que, no entanto, estão autorizados a usar tais informações apenas se necessário, para fins específicos da parceria comercial mantida com a ClickAula ou para cumprir com as exigências legais.

  • Também podemos passar seus dados conforme exigido por lei para atender a intimações ou processos legais similares;

  • quando acreditarmos, de boa fé, que a quebra de sigilo é necessária para protegermos nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou atender a um pedido do governo;

  • caso a ClickAula se envolva numa fusão, aquisição, ou seja vendida em termos ou ao todo, você será notificado por e-mail, ou por um aviso bem claro em nosso site, de qualquer mudança nesse sentido, ou no uso de suas informações pessoais, bem como de qualquer nova situação que envolva os seus dados pessoais sendo divulgados a terceiros, a fim de que isso nunca seja feito sem consentimento.

Cookies

"Cookies" são pequenas informações que gravamos no browser que você utiliza para navegar ou no hard drive. Nós usamos os cookies para nos lembrarmos de informações pessoais quando você visita nosso site. Por exemplo, caso opte por visualizar nosso site em sueco, armazenaremos essa informação nos cookies para que mostremos o site sempre em sueco para você. Também usamos os cookies para gravar seu login, a fim de facilitar seu acesso ao site. A maioria dos browsers permite que você opte por não permitir que cookies sejam armazenados em seu computador.

Usamos cookies para a sessão e cookies persistentes. O cookie de sessão expira assim que você fecha o browser. O cookie persistente continua em seu computador por um período maior.

Além disso, usamos um prestador de serviços para rastrear o comportamento de visitantes em nosso site. Contudo, não temos acesso a seus cookies, tampouco os controlamos. As informações coletadas pela empresa prestadora de serviços são anônimas e usadas para melhorar nossos serviços e campanhas de marketing.

Como acontece na maioria dos sites, recolhemos informações automaticamente e as salvamos em arquivos. Nessas informações, estão inclusos o endereço de IP, tipo de browser e idioma, provedor de serviço, páginas de referência, sistema operacional, data/hora e informações de cliques no site. Usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento dos usuários e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

Web Beacons

Usamos uma tecnologia chamada clear gifs, que ajuda a gerenciar melhor o conteúdo do site, informando qual funciona melhor. Os clear gifs são pequenos gráficos com um identificador único e têm função similar aos cookies - são usados para rastrear os movimentos online de usuários da internet. Porém, ao contrário dos cookies, que ficam no computador do usuário, os clear gifs são incorporados na própria página e são do tamanho de um ponto. Não utilizamos os clear gifs que contêm informações pessoais de nossos clientes.

Usamos clear gifs em nossos e-mails com formato HTML para sabermos quais são abertos pelos destinatários. Assim, podemos medir a eficácia de certas comunicações e de nossas campanhas.

Em alguns e-mails, colocamos conteúdo com links para clicar e ser redirecionado para o site da ClickAula. Quando os alunos e/ou clientes clicam em um desses links, passam por um servidor à parte antes de chegar à página de destino. Rastreamos os dados de cliques para determinar o interesse por cada assunto e medirmos a eficiência de nossas comunicações com o aluno. Caso prefira não ser rastreado assim, não clique em links de texto ou imagens em seus e-mails.

Depoimentos

Postamos depoimentos de alunos e clientes em nosso site que podem conter informações pessoais. Sempre pedimos consentimento ao cliente por e-mail ou telefone para postar seu nome junto ao depoimento. Se você quiser que seu depoimento seja removido, fale com nosso equipe.